千島湖鎮(zhèn)某小區(qū)的江先生來電咨詢：我于2005年在該小區(qū)買了一套一樓的房子，2006年搬來居住后，一直根據(jù)小區(qū)規(guī)定按時繳納物業(yè)管理費。幾年下來一直很安全，不管是放在窗臺上的物品還是放在陽臺上的東西都沒被盜過。2011年4月5日早上，當我走到陽臺上去拿東西時，發(fā)現(xiàn)掛在陽臺上的三只火腳、二條大魚干和一臺小型洗衣機不見了。事后馬上跑去問小區(qū)保安，問他們看到?jīng)]有。結(jié)果保安說沒看見，家里的東西偷掉了他們是不管的。請問家中被盜，小區(qū)物業(yè)到底有沒有責任？
根據(jù)江先生提出的問題，記者徐愛梅咨詢了浙江智賢律師事務所的律師章獻彪。章律師根據(jù)上述情況作了如下答復：
根據(jù)江先生來電所稱，其在該小區(qū)入住后一直按時繳納物業(yè)管理費，由此可見，江先生所住小區(qū)是由物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)管理職能的。作為物業(yè)服務企業(yè)其從事物業(yè)管理的范圍、內(nèi)容、職責由業(yè)主與其簽訂的《物業(yè)服務合同》具體約定，《浙江省物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同約定義務，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)受到損害的，依法承擔民事責任。結(jié)合本案，如江先生家中財物失竊系物業(yè)服務企業(yè)未履行約定義務所致，應承擔民事責任。物業(yè)服務企業(yè)是否未盡約定義務，則要視業(yè)主與其之間簽訂的合同具體內(nèi)容確定。另外，江先生家中失竊是治安案件，應及時報警，待公安機關(guān)查證屬實后，可通過追贓方式彌補損失。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 方耀
