今天你微笑了嗎？快樂就在我們身邊，面帶微笑，你就是一個快樂的人。無論是工作崗位上，還是平凡生活中，讓我們時時露出笑容，時時擁有快樂。
近日在電視新聞中看到，千島湖的導(dǎo)游小姐用微笑換來了游客對旅途的滿意。今年夏天特別熱，氣溫多次突破40℃。而梅峰觀島的電纜車因檢修暫時不能使用，導(dǎo)游要陪著游客爬山。為了讓外地客人游得開心、玩得滿意，導(dǎo)游小姐準(zhǔn)備了降溫防暑藥品，還讓游客多帶飲用水。但導(dǎo)游小姐擔(dān)心上廁所耽誤工作，自己不帶水也少喝水。她們用熱忱的服務(wù)、微笑的語言，使游客感到舒適溫馨，讓千島湖5A級旅游景區(qū)的形象深入游客心中。
那天筆者從縣一醫(yī)院返回老城區(qū)，公交車開到馬路村站，車上沒有下車的乘客，站臺上卻有一位等車的市民。車子減速靠右準(zhǔn)備停車開門，這時等車的小伙子卻微笑著擺手，表示自己不坐這趟車。司機就加大油門徑直駛向下一站。雖然司機停車開門與自己無關(guān)，但小伙子熱心地替別人著想，真情令人感動。減少沒有必要的停車和開門，既是一種節(jié)能減耗，也節(jié)省了時間加快車輛運行速度，如果大家都這樣想，公交秩序會更好。
常去離家最近的銀行辦事，筆者發(fā)現(xiàn)這里的窗口柜員都講究文明禮貌。當(dāng)客戶走近窗口時，年輕柜員先站起來，還舉一下右手，微笑著說一聲：“您好！”然后才接過存折等證件辦理業(yè)務(wù)。這樣的服務(wù)態(tài)度特別使客戶在夏天感覺清涼，如果說有時因等候時間稍長，產(chǎn)生埋怨情緒，也會被柜員的笑臉給打消掉了。而且在存款、取款過程中，他們都耐心細(xì)致、服務(wù)周到，最后作出服務(wù)評價時，我都是按了滿意鍵。
哪怕是去農(nóng)貿(mào)市場買菜，柜臺里的老板娘給你一個燦爛的微笑，說幾句親切的話語，不管才認(rèn)識多久，都會使你心情愉悅，下次還會光顧這里。當(dāng)你坦然地給別人一個微笑時，對方就會回報你一個微笑，讓你心中充滿陽光，這就是微笑的魅力。
上班一族有各種繁重的工作壓力，家務(wù)事也不少。這個時候，能讓人減少消極情緒的正能量就尤為重要，笑就是這樣一種正能量。許多愛笑的人并不像別人想象的那樣家庭美滿、工作輕松、萬事如意，但他們卻總能從緊張的工作和日常生活中挖掘笑點，逗自己開心。要學(xué)會遺忘，快樂的空間越多，煩惱的空間就越少，只要你自己過得開心活得自在，你的生活就會很精彩?。ㄐ煲获R）
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 姜智榮
